タクシー配車サービス「AIDELI for Taxi」プライバシーポリシー

株式会社ZMP(以下「当社」といいます。)は、タクシー配車サービス「AIDELI for Taxi」(以下「本サービス」といいます。)の提供に関して、本サービスをご利用になる皆さま(以下「お客様」といいます。)の個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1.取得する情報及び利用方法
当社は本サービスにおいて次のように情報を取得及び利用いたします。

1.1ご提供いただく情報
当社の自動運転タクシー営業実証実験申込ウェブサイトを通じてお客様からご提供いただいた情報及び本サービス後に記入いただくアンケート情報。

1.2当社が収集する情報
当社はお客様に本サービスを提供するために必要な情報を収集することがあり、これには以下の情報が含まれます。
・端末情報
・ログ情報
・位置情報
・Cookie及び匿名ID

2.情報の利用目的
 当社は、お客様よりご提供いただいた情報を含め、当社が収集した情報(以下「利用者情報」といいます。)を以下の目的で利用いたします。①本サービスのご提供、本サービスに関するご案内、お問合せ等への対応のため
②本サービスに関連して個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
③その他、本サービスの利用ニーズ、利用者属性、利用状況を把握し、サービスの質を高めるため
④上記の利用目的に付随する利用目的のため

3.情報の提供
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、本サービスの保守管理、決済代行業者、お客様からのお問合せ対応のためのコールセンター業務等を行う第三者に、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することがあります。その他、当社はお客様の個人情報を下記の場合を除いて第三者に提供することはございません。
①お客様の同意がある場合
②人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難であるとき
③国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合
④その他、個人情報保護法その他の法令で定められる場合

4.情報の共同利用
当社は、以下に定める共同利用目的の範囲内において、お客様の個人情報を、以下のとおり共同利用いたします。
①共同利用する個人データの項目:お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、年代、属性、勤務地住所、タクシー利用状況(利用頻度、利用時間帯、利用目的)、配車予約情報及び乗車履歴情報(位置情報及び乗車時間・料金を含みます。)の利用者情報
②共同利用する者の範囲:日の丸交通株式会社
③共同利用する者の利用目的:
・本サービス提供のため
・実験報告書作成のため
・自動運転技術を用いた配車サービスの利用ニーズ、利用者属性等を把握し、サービスの質を高めるため
④個人データの管理について責任を有する者:株式会社ZMP

5. 開示・訂正・利用停止等
当社は、お客様ご本人から個人情報の開示、訂正又は利用停止等の依頼があったときは、ご本人であることを確認させていただいたうえで、適切かつ迅速な対応に努めます。

6. プライバシーポリシーの改定
当社は、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直し、継続的な改善に務めるものとし、必要に応じて改定することがあります。当社は、本プライバシーポリシーを変更する場合には、変更する旨及び変更後のプライバシーポリシーの内容とその効力発生日をお客様に通知するものとし、当該効力発生日以降にお客様が本サービスを利用したときは、お客様は本プライバシーポリシーの変更に同意したものとみなします。

7. お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関してご不明な点がある場合、又は、本サービスにおける利用者情報の取扱いに関するご質問・苦情・ご相談等がある場合は以下のお問合せ窓口にご連絡ください。

eメール:aidelitaxi@zmp.co.jp
電話番号:03-5802-6901  


2018年07月26日制定