－6台をフル稼働し、Go To トラベルキャンペーンへの需要増の対応にも－

CarriRo®でお客様のお荷物をカルガモ走行で搬送している様

株式会社ZMP（東京都文京区、代表取締役社長：谷口 恒、以下ZMP）が販売している物流支援ロボットCarriRo®（キャリロ）が、株式会社天坊（群馬県渋川市、代表取締役社長：伊藤 實、以下ホテル天坊）の伊香保温泉旅館　ホテル天坊において、運搬作業の効率化・負荷軽減を目的として2018年10月から導入されました。

ホテル天坊では宴会場での配膳における料理の運搬作業は多くの人手が必要でかつ作業負荷が大きいという点で課題と考えていました。またその作業をする従業員も高齢化が進んでおり、これら課題の解決策としてCarriRoをご導入いただきました。導入前に実施した、通路をフラットにする改修工事もあり、従来の半分の回数で運搬作業を行い、同時に負荷軽減も実現することができました。

また新型コロナウィルス感染症が拡大してからはホテルに到着されたお客様のお荷物を駐車場にてCarriRoに乗せていただき、カルガモモードでロビーまで非接触で搬送するという方法でも活用いただいており、感染症対策をしつつ従来のサービスを維持される工夫もいただいており、お子様にも大変ご好評をいただいているようです。

今後についてはGo Toトラベルキャンペーンによる需要増加への対応、客室までのお荷物搬送や宴会場以外のレストランでの料理の運搬等にも活用の範囲を広げたいとコメントいただいています。

【導入事例ページ】
https://www.zmp.co.jp/carriro/casestudy/detail_tenbo

【物流支援ロボットCarriRo】

物流支援ロボットCarriRoは、ZMPが開発に取り組む自動タクシー®のサービス実証に代表されるZMPの自動運転技術を応用して開発された製品です。少子高齢化の流れにより急速な人手不足となっている物流業界において搬送作業の負荷を軽減し、省人化・効率化を目的として販売を実施しております。現在販売開始から累計200ユーザー以上の導入実績があり、自律移動による新たな付加価値により物流拠点や工場を始め、ホテルなどのサービス業界と様々な分野に導入が広がっております。

【製品Web URL】https://www.zmp.co.jp/carriro/
【動画】https://youtu.be/dkfvVXNdaCU
【製品価格】
CarriRo® FD（追従モデル)： 5年リース 月額34,000円（税別）/1台
CarriRo® AD（自律モデル)： 5年リース 月額52,000円（税別）/1台
CarriRo® AD（外部入出力機能搭載モデル)：5年リース 月額58,000円（税別）/1台
CarriRo® AD+ （台車タイプ)： 5年リース 月額73,000円（税別）/1台
                      （パレット積載タイプ)：5年リース 月額82,000円（税別）/1台

【主な仕様】